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Ｑ
パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか
Ａ
電子証明書の再発行手続きが必要となります。 管理者の場合は・・・
Ｑ
電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください
Ａ
管理者・利用者により手続きもしくは操作が異なります。 ＜管・・・
Ｑ
電子証明書の更新について教えてください
Ａ
管理者・利用者それぞれの電子証明書について有効期限の３０日前・・・
Ｑ
電子証明書でログインすることができません
Ａ
電子証明書の有効期限が切れているか、パソコンに電子証明書がイ・・・
Ｑ
トークンとは何ですか
Ａ
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械（ハードウ・・・
Ｑ
利用可能な時間を教えてください
Ａ
法人インターネットバンキングをご利用いただける時間につきまし・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードとは何ですか
Ａ
ワンタイムパスワードとは、一度限りの使い捨てパスワードです。・・・
Ｑ
手数料について教えてください
Ａ
基本手数料は以下の通りです。 オンライン取引サービスのみ 3・・・
Ｑ
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
Ａ
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・