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ハードウェアトークンが故障(紛失)してしまいました
ワンタイムパスワードにより認証するお取引(振込等)がご利用い・・・
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
法人インターネットバンキングをご利用いただくための環境につき・・・
管理者の「ご契約先暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか
管理者が利用中止となった場合、セキュリティのため、管理者と全・・・
利用者の「利用者暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか
利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため管理者と全て・・・
管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください
電子証明書の発行先名でご確認いただけます。 管理者:「契約者・・・
利用者IDとは何ですか
利用者が本サービスをご利用いただく際、本人確認をするために必・・・
ファイル伝送サービスとは何ですか
複数のお取引を一括で行うサービスです。ファイル伝送には総合振・・・
申込み後、どれくらいで利用できますか
お申込の受付から約2~3週間で、本サービスのご利用に必要とな・・・