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Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・
Ｑ
トークン使用中のエラーについて教えてください
Ａ
主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・
Ｑ
管理者と利用者の違いについて教えてください
Ａ
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
Ｑ
利用者の「利用者暗証番号・利用者確認暗証番号」について教えてください
Ａ
利用者暗証番号とは、利用者がログインする際に使用する暗証番号・・・
Ｑ
追加できる口座について教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設いた・・・
Ｑ
総合振込、給与・賞与振込、預金口座振替サービスを追加または削除する方法を教えてください
Ａ
各種サービスを追加・削除する場合は、当金庫へ所定の用紙をご提・・・
Ｑ
資金移動限度額の変更について教えてください
Ａ
資金移動限度額は当金庫所定の範囲内の金額で申込書にご記入いた・・・
Ｑ
Eメール設定した場合、どのような内容のメールが送られてきますか
Ａ
以下のメールを送信します。 ①資金移動、資金移動予約取消操作・・・
Ｑ
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カード・ハードウェアトークンは、解約申込書のご提出と併・・・