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Ｑ
管理者と利用者、それぞれの役割を教えてください
Ａ
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
Ｑ
利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか
Ａ
管理者メニューより、利用者ごとに各取引の操作権限、利用限度額・・・
Ｑ
お客様カードについて教えてください
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
個人でも利用できますか
Ａ
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
Ｑ
Ｅメール設定をしてもメールが届きません
Ａ
Eメールアドレスが相違している可能性がありますので、ご登録の・・・
Ｑ
インターネットバンキングの利用が停止になった場合でも、ＡＴＭや窓口で取引ができますか
Ａ
暗証番号の誤入力等によりインターネットバンキングの利用が停止・・・
Ｑ
Macでも利用できますか
Ａ
Macからはご利用いただけません。
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであればご利用いた・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・