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Ｑ
一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
Ａ
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
Ｑ
電子証明書の期限について教えてください
Ａ
電子証明書は取得もしくは更新を行った日から１年後が有効期限と・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は以下の通りです。 新規申込 ：無料　（ただし２台目・・・
Ｑ
申込みが可能な口座の種類を教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座がお申込みいただけます。 ①当金庫で・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・
Ｑ
代表口座の変更はできますか
Ａ
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・
Ｑ
資金移動時にエラーが発生しました
Ａ
表示されたエラーコード（エラーメッセージ）を確認し「エラーコ・・・
Ｑ
手数料を先方負担にした場合、どのようになりますか
Ａ
手数料を先方負担にした場合、支払金額から振込手数料をあらかじ・・・
Ｑ
預金口座振替について教えてください
Ａ
売上代金等の回収（口座からの引き落とし）を一括でご依頼いただ・・・
Ｑ
預金口座振替の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・