よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

手数料について教えてください 電子証明書でログインすることができません 利用可能な時間を教えてください 電話での問い合わせ先を教えてください サービス利用口座を追加または解除する方法を教えてください
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

145件中101-110件を表示

Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）の領収書は発行してもらえますか
Ａ
領収書は発行されません。領収書発行につきましては、収納機関に・・・
Ｑ
総合振込の資金はいつ引き落とされますか
Ａ
振込指定日当日の朝に引落しのうえ発信いたします。
Ｑ
給与・賞与振込の決済口座に、代表口座以外を選択することはできますか
Ａ
決済口座に代表口座以外を選択することはできません。
Ｑ
会計ソフト等で作成した振替データを利用することはできますか
Ａ
当金庫所定のファイル形式（全銀フォーマット）であれば利用する・・・
Ｑ
支払人マスタ登録の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
預金口座振替の結果受信が失敗した場合、どうすればいいですか
Ａ
しんきんEBサポートデスクもしくは事務部（0869-64-4・・・
Ｑ
入出金明細の受信の方法を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
照会範囲外の入出金明細を照会したい場合はどうすればいいですか
Ａ
照会範囲外の明細について確認が必要な場合はお取引店へご相談く・・・
Ｑ
入出金明細照会の結果は印刷できますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「印刷」ボタンから印刷できます。
Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「ファイル出力」をクリックするとダウ・・・