セキュリティ｜大阪信用金庫個人IB

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参照の多いご質問

契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました契約者ID（利用者番号）とは何ですかお客様カードとは何ですかスマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）

「セキュリティ」内のご質問

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Ｑ: お客様カードとは何ですか

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: セキュリティについて教えてください

Ａ: 当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・

Ｑ: 信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか

Ａ: 当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・

Ｑ: ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか

Ａ: インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・

Ｑ: 心当たりのない取引のＥメールを受信しました

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: Eメールアドレスの登録は必須ですか

Ａ: 不正送金の早期発見などセキュリティ強化のためご登録いただきま・・・

Ｑ: ソフトウェアキーボードとは何ですか

Ａ: 実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・

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