サービス内容について｜福岡信用金庫でんさいFAQ

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初期設定債権電子証明書パスワード利用者番号

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譲渡記録を行った債権の取消しは可能ですか取引履歴の照会方法について教えてください電話でのお問い合わせ先を教えてください初期設定について教えてください(法人IB共用) 自身の利用者番号を確認したい

「サービス内容について」内のご質問

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Ｑ: 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】マスターユーザ・・・・

Ｑ: でんさいサービスの利用料金を教えてください

Ａ: 【基本料金】債務者としてご利用：1,100円ただし、・・・

Ｑ: １台のパソコンを複数の人で使うことはできますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、ご利用ユーザーごとに「ログインＩ・・・

Ｑ: 社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境であれば可能ですが、社内ＬＡＮ・・・

Ｑ: 一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか

Ａ: 取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・

Ｑ: 電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザ・・・

Ｑ: でんさい割引を利用したいのですが

Ａ: 事前にお取引店で申込書によるお手続きが必要となります。ご利・・・

Ｑ: 受取したでんさいを確認したい

Ａ: 通知情報一覧に掲載される通知情報詳細を確認いただくか、債権情・・・

Ｑ: 当日は何時まで振出可能ですか

Ａ: 振出日が当日の場合は、15時までに承認操作を完了する必要があ・・・

Ｑ: 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なるログ・・・

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