よくあるご質問

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ID :
10317
公開日 :
2021/10/19
更新日 :
2021/10/19
Ｑ

ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました

Ａ

ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなっています。当金庫へ所定の用紙をご提出いただき、窓口にてハードウェアトークンを手交いたしますので再度ご登録ください。
なお、再発行手数料として1,650円（税込）必要となります。（旧トークンを窓口に持参された場合は無料となります）

この情報により問題解決できましたか？