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Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
サービス画面へログインのうえ「Eメール設定」より変更してくだ・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!メール、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
解約する場合、お客様カードとハードウェアトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カードはお客様で廃棄してください。
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
Ａ
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
Ｑ
Eメールアドレスはフリーメールのアドレスでも登録できますか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
携帯電話（スマートフォンを除く）から利用することはできますか
Ａ
ＮＴＴドコモ（ｉモード）、ａｕ（Ezweb）、Softban・・・
Ｑ
１つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
Ａ
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
Ｑ
初回ログインパスワードのブラウザ用とモバイル用の違いは何ですか
Ａ
使用する端末によってログインパスワードが２種類に分かれていま・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・