よくある質問｜萩山口信用金庫でんさいFAQ

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初期設定債権電子証明書パスワード利用者番号

参照の多いご質問

初期設定について教えてください(法人IB共用) 承認期限を過ぎた取引はどうなりますか初期設定について教えてください("d-"からはじまるIDのみでの利用) ユーザ情報を更新したい債権内容を確認する操作について教えてください

「よくある質問」内のご質問

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Ｑ: 電子証明書でログインすることができません

Ａ: 電子証明書の有効期限が切れているか、パソコンに電子証明書がイ・・・

Ｑ: 電子証明書の更新について教えてください

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】有効期限の３０日・・・

Ｑ: 自身の利用者番号を確認したい

Ａ: 利用者番号の確認方法につきましては「操作手順」をご覧ください・・・

Ｑ: パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザ・・・

Ｑ: でんさいサービスの利用料金を教えてください

Ａ: 利用料金については無料です。なお、各記録請求等に係る手数・・・

Ｑ: どうすればでんさいの受取利用を始められますか

Ａ: ご契約が完了すると、一企業につき一つ「利用者番号」が付与され・・・

Ｑ: 利用可能な時間を教えてください

Ａ: でんさいサービスをご利用いただける時間につきましては、こちら・・・

Ｑ: 取引先からでんさいを受け取りました。支払期日までに何かすることはありますか

Ａ: でんさいサービスへログインし、通知情報一覧より債権の詳細を確・・・

Ｑ: 取立の手続きは必要ですか

Ａ: 取立の手続は不要です。支払い期日になると自動的に入金されます・・・

Ｑ: パソコンの機種やＯＳ、ブラウザソフトの指定はありますか

Ａ: でんさいサービスをご利用いただくための環境につきましては、こ・・・

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