よくあるご質問

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ID :
20508
公開日 :
2021/07/25
更新日 :
2023/05/15

利用者の「利用者暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか

利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため全てのサービス利用を中止いたします。利用中止を解除するためには、法人IBトップページ>資料ダウロードから「法人IB暗証番号照会依頼書」を印刷し、所定の事項を記入・押印のうえ、お取引店にお持ちください。その後、利用者の暗証番号・確認暗証番号を再設定していただく必要があります。

この情報により問題解決できましたか?