ワンタイムパスワード｜広島信用金庫法人IB

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電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電子証明書でログインすることができません電話での問い合わせ先を教えてくださいパソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか

「ワンタイムパスワード」内のご質問

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Ｑ: ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください

Ａ: サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・

Ｑ: トークンの操作方法を教えてください

Ａ: トークンの操作方法につきましては「トークンの操作方法」をご覧・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください

Ａ: サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・

Ｑ: トークン使用中のエラーについて教えてください

Ａ: 主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・

Ｑ: 利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか

Ａ: 管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・

Ｑ: ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました

Ａ: ワンタイムパスワードにより認証するお取引（振込等）がご利用い・・・

Ｑ: トークンの利用料金について教えてください

Ａ: 利用料金は以下の通りです。新規申込：無料電池切れによる・・・

Ｑ: トークンとは何ですか

Ａ: トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械（ハードウ・・・

Ｑ: ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか

Ａ: 電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードは必ず登録しないといけないですか

Ａ: 本サービスは資金移動・ファイル伝送の際にワンタイムパスワード・・・

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