よくあるご質問

文字サイズ変更

カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

90件中21-30件を表示

ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
電子証明書の期限について教えてください
電子証明書は取得もしくは更新を行った日から1年後が有効期限と・・・
契約を終了する方法を教えてください
本サービスを解約される場合は、当金庫へ所定の用紙をご提出いた・・・
利用者IDとは何ですか
利用者が本サービスをご利用いただく際、本人確認をするために必・・・
トークン使用中のエラーについて教えてください
主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・
一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
利用者の「利用者暗証番号・利用者確認暗証番号」について教えてください
利用者暗証番号とは、利用者がログインする際に使用する暗証番号・・・
会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか
ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
お客様カード・ハードウェアトークンは、解約申込書のご提出と併・・・
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・