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Ｑ
トークンとは何ですか
Ａ
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させるスマートフォン・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか
Ａ
当金庫では、ソフトウェアトークンのみ取り扱っております。 ソ・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は無料です。
Ｑ
１つのトークンを複数の契約者ID（利用者番号）に対して利用登録することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
Ａ
当金庫でロック解除を行うため、当金庫所定の用紙をご提出いただ・・・
Ｑ
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
Ａ
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・