サービス内容について｜東山口信用金庫でんさいFAQ

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セキュリティについて教えてください初期設定について教えてください("d-"からはじまるIDのみでの利用) 電話でのお問い合わせ先を教えてください電子証明書の更新について教えてください電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください

「サービス内容について」内のご質問

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Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: でんさいサービスにログイン後、通知情報一覧より詳細を確認くだ・・・

Ｑ: 電子証明書方式について教えてください

Ａ: 電子証明書方式では、電子証明書（電子的に作られた身分証明書）・・・

Ｑ: 電子証明書の期限について教えてください

Ａ: 電子証明書は取得もしくは更新を行った日から１年後が有効期限と・・・

Ｑ: 複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】マスターユーザより・・・

Ｑ: 一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか

Ａ: 取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・

Ｑ: 電子証明書をコピーして使うことはできますか

Ａ: コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・

Ｑ: 電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザ＞・・・

Ｑ: 電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザ＞・・・

Ｑ: パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザ＞・・・

Ｑ: ログインパスワードがロックされました

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザの・・・

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