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Ｑ
資金移動限度額の「都度」「累計」の違いを教えてください
Ａ
都度振込限度額は1回あたりの資金移動限度額です。 累計振込限・・・
Ｑ
Eメールの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
本サービスにログインのうえ、管理者は「ご契約先認証情報変更」・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
Ｅメール設定をしてもメールが届きません
Ａ
Eメールアドレスが相違している可能性がありますので、ご登録の・・・
Ｑ
インターネットバンキングの利用が停止になった場合でも、ＡＴＭや窓口で取引ができますか
Ａ
暗証番号の誤入力等によりインターネットバンキングの利用が停止・・・
Ｑ
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
Ａ
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか
Ａ
当金庫では、ソフトウェアトークンのみ取り扱っております。 ソ・・・
Ｑ
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カードは、解約申込書をお取引店へご提出いただく際に一緒・・・