サービス内容のご質問｜伊万里信用金庫個人IB

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契約者ID（利用者番号）とは何ですか利用にあたって料金はかかりますか申込みから利用開始までの流れを教えてください何時から何時までに振込操作をすれば当日扱いになりますか残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 契約者ID（利用者番号）とは何ですか

Ａ: 本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・

Ｑ: 利用にあたって料金はかかりますか

Ａ: 初回のみ契約料がかかりますが、月額基本手数料は無料です。

Ｑ: 申込みから利用開始までの流れを教えてください

Ａ: 当金庫の営業店窓口にて、申込用紙をお受け取りいただき、必要項・・・

Ｑ: 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました

Ａ: 契約者ＩＤはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・

Ｑ: インターネットバンキングではどのような取引ができますか

Ａ: お客様のパソコン・スマートフォン・携帯電話から「振込」や「残・・・

Ｑ: お客様カードとは何ですか

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: 確認用パスワードとは何ですか

Ａ: お取引やワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。・・・

Ｑ: スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください

Ａ: ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・

Ｑ: 利用可能な時間を教えてください

Ａ: インターネットバンキングをご利用いただける時間につきましては・・・

Ｑ: トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません

Ａ: 次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・

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