サービス内容のご質問｜唐津信用金庫法人IB

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電子証明書の更新について教えてくださいパソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電話での問い合わせ先を教えてくださいお取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1046）

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・

Ｑ: 利用者の「利用者暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか

Ａ: 利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため該当利用者の・・・

Ｑ: サービス利用口座を追加または解除する方法を教えてください

Ａ: サービス利用口座を追加・解除する場合は、当金庫へ所定の用紙を・・・

Ｑ: Eメールの登録は必須ですか

Ａ: 本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・

Ｑ: 専用ソフトは必要ですか

Ａ: 専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・

Ｑ: 会社と自宅の両方で利用することは可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境で電子証明書をインストールした・・・

Ｑ: 信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか

Ａ: 当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・

Ｑ: ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: Eメールアドレスの登録は必須ですか

Ａ: 本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・

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