よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか 利用可能な時間を教えてください 残高照会の操作方法を教えてください 何時から何時までに振込操作をすれば当日扱いになりますか
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

69件中21-30件を表示

Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「明細（CSV）をダウンロード」をク・・・
Ｑ
残高照会結果に表示されている「支払可能残高」とは何ですか
Ａ
対象口座が総合口座の場合、支払可能残高には「総合口座普通預金・・・
Ｑ
振込の依頼人名を変更することができますか
Ａ
振込操作中「振込内容の入力」画面で依頼人名の変更ができます。
Ｑ
ゆうちょ銀行へ振込みたいのですが、口座番号などが銀行と違うので入力できません
Ａ
ゆうちょ銀行口座への振込には、振込用の店名、預金種目、口座番・・・
Ｑ
振込に使用する受取人名の略語（株式会社など）を教えてください
Ａ
振込で使用する法人種類(株式会社・有限会社等）の略語につきま・・・
Ｑ
インターネットバンキングから住所・電話番号の変更ができますか
Ａ
インターネットバンキングからご住所・電話番号の変更はできませ・・・
Ｑ
Eメール設定は必要ですか
Ａ
Eメール設定は任意です。ただし不正送金の早期発見などセキュリ・・・
Ｑ
追加できる口座について教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設され・・・
Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）ができる収納機関を教えてください
Ａ
払込みできる収納機関につきましてはこちら（収納機関一覧）をご・・・
Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）の払込履歴を確認することはできますか
Ａ
サービス画面へログインのうえ「税金・各種料金の払込み」よりご・・・