よくあるご質問

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ID :
11001
公開日 :
2024/10/17
更新日 :
2024/10/17

インターネットバンキングから住所・電話番号の変更ができますか

インターネットバンキングからご住所・電話番号の変更はできません。誠に恐れ入りますが、最寄りの店舗にてお手続きください。

【詳しい操作手順はこちらをご覧ください】

1

ログイン後、メニューの「サービス一覧」をクリック

2

お客様情報の変更手続き欄「住所変更」をクリック

3

確認事項が表示されます
内容を確認のうえ、「次へ」をクリック

4

変更内容の入力画面が表示されます
変更内容を入力のうえ、「次へ」をクリック

5

変更内容を確認のうえ、「実行」をクリック

6

変更結果画面が表示されます
※お取引内容によってはインターネットバンキングからの住所変更をご利用いただけない場合があります

この情報により問題解決できましたか?