よくあるご質問

ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機種変更される場合は、ワンタイムパスワード交換の操作を行ってください。交換の操作をされずに機種変更された場合、ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなります。利用を再開するには当金庫所定の用紙をご提出いただき、再度ワンタイムパスワード利用開始の操作を行ってください。