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Eメールアドレスを変更することはできますか
サービス画面へログインのうえ「Eメール設定」より変更してくだ・・・
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Eメール設定は任意です。ただし不正送金の早期発見などセキュリ・・・
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか?また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
電池寿命は数年です。残量が少なくなった時には、トークンの種類・・・
トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・
利用にあたって料金はかかりますか
基本手数料無料です。 なお、振込手数料や本サービスをご利用い・・・
法人も申込みできますか
本サービスの利用は個人、個人事業主のお客様に限らせていただい・・・
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。代表口座・・・