よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

インターネットバンキングの振込手数料を教えてください 振込限度額の変更方法を教えてください スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください 利用可能な時間を教えてください 利用にあたって料金はかかりますか
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

62件中31-40件を表示

Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
トークンの種類により利用料金が異なります。料金は以下の通りで・・・
Ｑ
法人も申込みできますか
Ａ
本サービスの利用は個人のお客様に限らせていただきます。法人ま・・・
Ｑ
Eメール設定した場合、どのような内容のメールが送られてきますか
Ａ
以下のメールを送信します。 ①ご登録口座の入出金取引について・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
Ａ
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用開始」より・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
サービス利用口座に追加できる口座を教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設され・・・
Ｑ
取引後のメールが届きません
Ａ
以下の原因が考えられます。 ①登録Eメールアドレスの相違 ②・・・
Ｑ
１つのトークンを複数の契約者ID（利用者番号）に対して利用登録することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンの場合、Google Play、App ・・・
Ｑ
自宅以外でも利用することは可能ですか
Ａ
インターネットが接続できる環境であればご利用いただけます。 ・・・