よくあるご質問

本サービスの解約手続きにつきましては「お客様自身の操作でご解約いただくか」か「解約申込書をお取引店窓口まで提出いただく」のどちらかとなります。

【お客様自身の操作で解約する場合】
サービス画面へログインのうえ、「サービス一覧」メニューの「契約終了」より操作してください。操作手順は以下の通りです。
①ログイン後、メニューの「サービス一覧」をクリック
②お客様情報の変更手続き欄「契約終了」をクリック
③契約終了を実行する欄の「選択」をクリック
④内容を確認のうえ、「契約終了実行」をクリック
⑤完了画面が表示されます