よくあるご質問

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ID :
62204
公開日 :
2019/05/09
更新日 :
2022/05/03

スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました

ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカウントの種類により下記の手続きおよび操作を行ってください。
管理者・・・当金庫へ所定の用紙をご提出のうえソフトウェアトークンを再度ご登録ください。
承認者、一般者・・・管理者でログインしていただき、ワンタイムパスワードの登録解除操作を行ったうえで再度ワンタイムパスワードをご登録ください。

この情報により問題解決できましたか?