よくあるご質問

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ID :
20508
公開日 :
2021/10/12
更新日 :
2022/05/03

利用者の「利用者暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか

セキュリティのため、管理者と全ての利用者のサービス利用を中止いたします。
利用中止を解除するためには、当金庫所定の用紙をご提出のうえ、管理者のご契約先暗証番号・確認暗証番号を再設定していただく必要があります。その後、サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」メニューの「利用者情報登録/変更」より操作してください。なお、利用者暗証番号・確認暗証番号を失念されている場合は、管理者メニューより変更することができます。

この情報により問題解決できましたか?