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「サービス内容のご質問」内のご質問

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氏名に変更があった場合はどうすればいいですか
口座名義の変更はお取引店にて所定の用紙をご提出ください。イン・・・
自宅以外でも利用することは可能ですか
インターネットが接続できる環境であればご利用いただけます。 ・・・
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
心当たりのない取引のEメールを受信しました
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Eメール設定は任意です。ただし不正送金の早期発見などセキュリ・・・
ワンタイムパスワードとは何ですか
一度限りの使い捨てパスワードのことです。 パスワードは一定時・・・
トークンとは何ですか
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械(ハードウ・・・
ワンタイムパスワードは必ず使用しないといけないですか
本サービスはインターネットバンキングサービスログイン時および・・・
トークンの利用料金について教えてください
料金は以下の通りです。 <ハードウェアトークン> 新規申・・・
1つのトークンを複数の契約者ID(利用者番号)に対して利用登録することができますか
1つのトークンを複数の契約者ID(利用者番号)に対して利用登・・・