よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

振込操作を教えてください １つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1046） 契約者ID（利用者番号）とは何ですか 解約する方法を教えてください
カテゴリーから検索

「室蘭信用金庫 個人IB」内のご質問

165件中71-80件を表示

Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンご希望の場合、Google Play、A・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
トークンの種類により利用料金が異なります。 料金は以下の通・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の信用金庫で使用されているソフトウェアトークンはご利用でき・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの操作方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードの操作方法につきましては「ワンタイムパス・・・
Ｑ
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
Ａ
機種交換状況に応じていずれかの対応となります。 ①＜機種交・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。また、６桁の数字を表示する機能のみで、・・・