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「サービス内容のご質問」内のご質問

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解約する場合、お客様カードとハードウェアトークンはどうすればいいですか
当金庫にて破砕の上、廃棄いたしますので解約時窓口にご提出くだ・・・
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
ワンタイムパスワードは必ず使用しないといけないですか
不正利用防止にはワンタイムパスワードが有効です。ワンタイムパ・・・
1つのトークンを複数の契約者ID(利用者番号)に対して利用登録することができますか
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
契約者ID(利用者番号)を忘れてしまいました
契約者IDはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・
ログインパスワードとは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
確認用パスワードとは何ですか
お取引やワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。・・・
利用にあたって料金はかかりますか
基本手数料は無料です。 なお、振込手数料や本サービスをご利用・・・
インターネットバンキングの申込みが可能な口座の種類を教えてください
以下の口座がお申し込みいただけます。 普通預金・貯蓄預金・・・・