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本サービスではセキュリティ対策としてＥメールアドレスのご登録・・・
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心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
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でんさいサービスにログイン後、通知情報一覧より詳細を確認くだ・・・
Ｑ
一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
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取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
Ｑ
電子証明書をコピーして使うことはできますか
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コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
Ｑ
電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか
Ａ
＜マスターユーザ＞ 当金庫へ所定の用紙をご提出いただき、マス・・・
Ｑ
電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか
Ａ
＜マスターユーザ＞ 当金庫へ所定の用紙をご提出いただき、マス・・・
Ｑ
ログインパスワードがロックされました
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＜マスターユーザの場合＞ ログインパスワードを当金庫所定の・・・
Ｑ
承認パスワードとは何ですか
Ａ
債権の振出や譲渡、ユーザ情報の変更などの際に必要な「でんさい・・・
Ｑ
承認パスワードに有効期限はありますか
Ａ
承認パスワードの有効期限は180日です。 有効期限の14日前・・・
Ｑ
承認パスワードがロックアウトした
Ａ
＜マスターユーザの場合＞ 承認パスワードを当金庫所定の回数・・・