西中国信用金庫法人IB

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電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電子証明書でログインすることができません電子証明書の更新について教えてください電話での問い合わせ先を教えてください給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか

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Ｑ: 支払人名の略語（「株式会社」→「ｶ)」など）を教えてください

Ａ: 預金口座振替で使用する法人格の略語につきましては「法人略語一・・・

Ｑ: 預金口座振替を外部ファイルで受信する操作方法を教えてください

Ａ: サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・

Ｑ: 16（0000）回線混雑中

Ａ: 回線混雑によりデータ送信できなかった場合に表示されます。再度・・・

Ｑ: 接続できません。ブラウザを閉じて、もう一度ログインからやり直してください

Ａ: 一定時間操作をされなかった場合に表示されます。引き続きご利用・・・

Ｑ: １台のパソコンを複数の人で使うことはできますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとに「利用者ＩＤ」をお・・・

Ｑ: 電子証明書とは何ですか

Ａ: 電子的に作られた身分証明書です。法人インターネットバンキング・・・

Ｑ: 電子証明書をコピーして使うことはできますか

Ａ: コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・

Ｑ: お客様カードについて教えてください

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか

Ａ: フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・

Ｑ: 会計ソフトから口座の残高や入出金明細の情報を自動的に取得する方法を教えてください

Ａ: 当金庫ではAPIサービスを利用することで口座情報を自動的に取・・・

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