サービス内容のご質問｜延岡信用金庫法人IB

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電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電話での問い合わせ先を教えてください電子証明書でログインすることができませんトークンとは何ですかハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: お客様カードとは何ですか

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: お客様カードを紛失した場合はどうすればいいですか

Ａ: 当金庫まで速やかにご連絡ください。当金庫所定の用紙をご提・・・

Ｑ: 電子証明書とは何ですか

Ａ: 電子的に作られた身分証明書です。法人インターネットバンキング・・・

Ｑ: インターネットバンキング不正送金の被害補償はありますか

Ａ: 不正送金の被害補償につきましてはお取引店にご相談ください。

Ｑ: 電子証明書方式について教えてください

Ａ: 電子証明書方式では、管理者・利用者ごとに取得していただく電子・・・

Ｑ: 管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください

Ａ: 電子証明書の発行先名でご確認いただけます。管理者：「契約者・・・

Ｑ: 一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか

Ａ: 取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・

Ｑ: 電子証明書をコピーして使うことはできますか

Ａ: コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードとは何ですか

Ａ: ワンタイムパスワードとは、一度限りの使い捨てパスワードです。・・・

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