サービス内容のご質問｜延岡信用金庫法人IB

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電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電話での問い合わせ先を教えてください電子証明書でログインすることができませんトークンとは何ですかハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: セキュリティについて教えてください

Ａ: 当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・

Ｑ: 利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか

Ａ: 管理者メニューより、利用者ごとに各取引の操作権限、利用限度額・・・

Ｑ: 電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか

Ａ: 電子証明書の再発行が必要となります。管理者の場合は、当金・・・

Ｑ: トークンの操作方法を教えてください

Ａ: トークンの操作方法につきましては「トークンの操作方法」をご覧・・・

Ｑ: ファイル伝送サービスとは何ですか

Ａ: 複数のお取引を一括で行うサービスです。ファイル伝送には総合振・・・

Ｑ: 手数料について教えてください

Ａ: 手数料は以下の通りです。契約料：2,200円（税込）/初・・・

Ｑ: 申込み後、どれくらいで利用できますか

Ａ: お申込みから約２～３週間で、本サービスのご利用に必要となるお・・・

Ｑ: 契約を終了する方法を教えてください

Ａ: 本サービスを解約される場合は解約申込書をお取引店へご提出くだ・・・

Ｑ: パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか

Ａ: 法人インターネットバンキングをご利用いただくための環境につき・・・

Ｑ: 専用ソフトは必要ですか

Ａ: 専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・

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