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Ｑ
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
インターネット上から申込みすることはできますか
Ａ
インターネット上ではお申込みできません。お手数ですがお取引店・・・
Ｑ
ご契約先登録用暗証番号とは何ですか
Ａ
本サービスの利用開始時、ご契約者様の本人確認をするために必要・・・
Ｑ
Eメールの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
Eメール設定した場合、どのような内容のメールが送られてきますか
Ａ
以下のメールを送信します。 ①資金移動、資金移動予約取消操作・・・
Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
本サービスにログインのうえ、管理者は「ご契約先認証情報変更」・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カードとハードウェアトークンは、解約完了後破棄してくだ・・・
Ｑ
利用可能な時間を教えてください
Ａ
法人インターネットバンキングをご利用いただける時間につきまし・・・
Ｑ
Macでも利用できますか
Ａ
Macからはご利用いただけません。