延岡信用金庫法人IB

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電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電話での問い合わせ先を教えてください電子証明書でログインすることができませんトークンとは何ですかハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか

「延岡信用金庫法人IB」内のご質問

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Ｑ: パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか

Ａ: 法人インターネットバンキングをご利用いただくための環境につき・・・

Ｑ: 専用ソフトは必要ですか

Ａ: 専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・

Ｑ: 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・

Ｑ: Eメールアドレスの登録は必須ですか

Ａ: 本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・

Ｑ: 管理者と利用者、それぞれの役割を教えてください

Ａ: 管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・

Ｑ: 複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか

Ａ: 複数のパソコンでご利用いただく場合は、管理者メニュー「利用者・・・

Ｑ: 電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか

Ａ: 電子証明書の再発行が必要となります。管理者の場合は、当金・・・

Ｑ: 法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか

Ａ: ハードウェアトークンは1つの契約者IDに対してのみ利用登録す・・・

Ｑ: 利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか

Ａ: 管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・

Ｑ: ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました

Ａ: ワンタイムパスワードにより認証するお取引（振込等）がご利用い・・・

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