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Ｑ
携帯電話（スマートフォンを除く）から利用することはできますか
Ａ
ＮＴＴドコモ（ｉモード）、Softbank（Yahoo!ケー・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
Eメール設定した場合、どのような内容のメールが送られてきますか
Ａ
以下のメールを送信します。 ①ご登録口座の入出金取引について・・・
Ｑ
取引後のメールが届きません
Ａ
以下の原因が考えられます。 ①登録Eメールアドレスの相違 ②・・・
Ｑ
ソフトウェアキーボードとは何ですか
Ａ
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
Ｑ
心当たりのない取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ当金庫サポートデスクまで速やかにご・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
Eメール設定は任意ですが、不正送金の早期発見などセキュリティ・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ＷＥＢバンキングサービスへのログインができなくなっています。・・・
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示ができるブラウザであれば海外からもご利用いただけま・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・