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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか 電子証明書の更新について教えてください パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 利用開始操作を教えてください
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Ｑ
利用者の追加方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDメン・・・
Ｑ
承認済みの口座振替データの取消について教えてください
Ａ
お取引店、もしくはしんきんＥＢサポートデスク　℡0120-0・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用形態の変更方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「ワンタイ・・・
Ｑ
取扱限度額の確認・変更方法を教えてください
Ａ
管理機能メニューから確認、変更いただけます。詳しい操作手順に・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカ・・・
Ｑ
総合振込について教えてください
Ａ
仕入先等への振込を一括でご依頼いただけるサービスです。一括で・・・
Ｑ
データ承認時限までに総合振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか
Ａ
送信時限を過ぎると総合振込ではお取引できません。都度振込もし・・・
Ｑ
残高不足により不能となった振込データはどうなりますか
Ａ
即時の都度振込の場合：不能となった振込データは不成立となり、・・・
Ｑ
口座振替について教えてください
Ａ
売上代金等の回収（口座からの引き落とし）を一括でご依頼いただ・・・
Ｑ
明細登録の操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「明細情報」メニューの「振込先明・・・