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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか 電子証明書の更新について教えてください パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 利用開始操作を教えてください
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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカ・・・
Ｑ
データ承認時限までに総合振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか
Ａ
送信時限を過ぎると総合振込ではお取引できません。都度振込もし・・・
Ｑ
残高不足により不能となった振込データはどうなりますか
Ａ
即時の都度振込の場合：不能となった振込データは不成立となり、・・・
Ｑ
口座振替について教えてください
Ａ
売上代金等の回収（口座からの引き落とし）を一括でご依頼いただ・・・
Ｑ
明細登録の操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「明細情報」メニューの「振込先明・・・
Ｑ
管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください
Ａ
電子証明書の発行先名でご確認いただけます。 「お客様ID」+・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
トークンの種類により利用料金が異なります。料金は以下の通りで・・・
Ｑ
照会範囲外の入出金明細を照会したい場合はどうすればいいですか
Ａ
照会範囲外の明細について確認が必要な場合はお取引店へご相談く・・・
Ｑ
口座振替の結果データを外部ファイルで保存する方法を教えてください
Ａ
口座振替取引状況一覧画面にて該当データを選択し、「返還データ・・・
Ｑ
振込・口座振替データの差戻しについて教えてください
Ａ
作成済の振込・振替データの内容に誤りがあった場合、当該データ・・・