よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

契約者ID（利用者番号）とは何ですか 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました 住所変更について教えてください ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください お客様カードとは何ですか
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

65件中31-40件を表示

Ｑ
携帯電話（スマートフォンを除く）から利用することはできますか
Ａ
ＮＴＴドコモ（ｉモード）対応の携帯電話でご利用いただけます。・・・
Ｑ
ソフトウェアキーボードとは何ですか
Ａ
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
心当たりのない取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードとは何ですか
Ａ
一度限りの使い捨てパスワードのことです。 パスワードは一定時・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・
Ｑ
１つのトークンを複数の契約者ID（利用者番号）に対して利用登録することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の信用金庫で使用されているソフトウェアトークンはご利用でき・・・
Ｑ
トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
Ａ
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・