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Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
電子証明書とは何ですか
Ａ
電子的に作られた身分証明書です。WEB-FB（法人インターネ・・・
Ｑ
トランザクション認証とは何ですか
Ａ
トランザクション認証とは、専用のトークンに振込先の口座番号ま・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
ＷＥＢ－ＦＢが利用できる環境であればご利用いただけます。ただ・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
料金は以下の通りです。 新規申込 無料 電池切れによる交換の・・・
Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者と利用者が異なるトークンを利用する場合は必要ですが、１・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました
Ａ
トークンの再発行には当金庫所定の用紙をご提出いただきます。
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約5年です。残量が少なくなると、液晶画面の文字が薄・・・