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Ｑ
トークンの操作方法を教えてください
Ａ
トークンの操作方法につきましては「トークンの操作方法」をご覧・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
利用者IDとは何ですか
Ａ
利用者が本サービスをご利用いただく際、本人確認をするために必・・・
Ｑ
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
ファイル伝送サービスとは何ですか
Ａ
複数のお取引を一括で行うサービスです。ファイル伝送には総合振・・・
Ｑ
資金移動限度額の「都度」「累計」の違いを教えてください
Ａ
都度振込限度額は1回あたりの資金移動限度額です。 累計振込限・・・
Ｑ
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
Ａ
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・
Ｑ
Macでも利用できますか
Ａ
Macからはご利用いただけません。
Ｑ
携帯電話でも利用できますか
Ａ
携帯電話からはご利用いただけません。
Ｑ
タブレットでも利用できますか
Ａ
タブレットからはご利用いただけません。