サービス内容のご質問｜佐賀信用金庫法人IB

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電子証明書の更新について教えてください電子証明書の再発行手続き・操作について教えてくださいパソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか開通操作を教えてください契約を終了する方法を教えてください

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 専用ソフトは必要ですか

Ａ: 専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・

Ｑ: 会社と自宅の両方で利用することは可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境で電子証明書をインストールした・・・

Ｑ: 社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境であれば可能ですが、社内LAN・・・

Ｑ: 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・

Ｑ: １台のパソコンを複数の人で使うことはできますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとに「利用者ＩＤ」をお・・・

Ｑ: 海外から利用することはできますか

Ａ: 日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであればご利用いた・・・

Ｑ: ソフトウェアキーボードとは何ですか

Ａ: 実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・

Ｑ: ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: Eメールアドレスの登録は必須ですか

Ａ: 本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・

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