よくあるご質問

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ID :
51308
公開日 :
2020/09/25
更新日 :
2023/04/13
Ｑ

既にワンタイムパスワードをご利用されているため、登録できません。（19279）

Ａ

既にトークンが登録されている状態で新たにトークンを登録しようとした場合に表示されます。

＜登録するトークンの変更方法＞
①登録済みのトークンが使用できる場合は、ログイン画面右側にあるワンタイムパスワードの「交換」より操作してください
②登録済みのトークンが使用できない場合は、当金庫所定の用紙をご提出のうえログイン画面右側にあるワンタイムパスワードの「利用開始」より操作してください。（用紙は当金庫のHPからもダウンロードと印刷が可能です）

この情報により問題解決できましたか？