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Ｑ
ワンタイムパスワードは必ず使用しないといけないですか
Ａ
ワンタイムパスワードのご利用はお客様の任意となりますが、不正・・・
Ｑ
契約者ID（利用者番号）とは何ですか
Ａ
本サービスにログインする際に使用する、お客様固有のＩＤ（英数・・・
Ｑ
サービス利用口座はいくつまで登録できますか
Ａ
最大２９口座（代表口座を含めて３０口座）までご登録いただけま・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
Eメール設定は必須です。お申込み時にEメールアドレスをご登録・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
トークンの種類により利用料金が異なります。料金は以下の通りで・・・
Ｑ
１つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
Ａ
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
Eメールの設定は必要ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
取引後のメールが届きません
Ａ
以下の原因が考えられます。 ①登録Eメールアドレスの相違 ②・・・
Ｑ
１つのトークンを複数の契約者ID（利用者番号）に対して利用登録することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・