- ID :
- 62204
- 公開日 :
- 2020/09/25
- 更新日 :
- 2022/05/03
Q
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
A
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカウントの種類により下記の手続きおよび操作を行ってください。
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカウントの種類により下記の手続きおよび操作を行ってください。
管理者・・・当金庫へ所定の用紙をご提出のうえワンタイムパスワードを再度ご登録ください。(用紙は当金庫のHPからもダウンロードと印刷が可能です)
承認者、一般者・・・管理者でログインしていただき、ワンタイムパスワードの登録解除操作を行ったうえで再度ワンタイムパスワードをご登録ください。
承認者、一般者のワンタイムパスワード登録解除操作手順につきましては「ワンタイムパスワードの登録解除」をご覧ください。
【ワンタイムパスワードの登録解除】
1
管理者でログイン後、「管理機能」メニューの「ワンタイムパスワード認証情報管理」をクリック
2
ワンタイムパスワード認証情報画面が表示されます
ワンタイムパスワードの登録解除を行う利用者を選択のうえ、
「登録・登録解除」をクリック
3
ワンタイムパスワード情報変更画面が表示されます
「登録解除」をクリック
4
設定内容確認画面が表示されます
変更内容を確認のうえ、「確定」をクリック
5
登録解除完了画面が表示されます
※トークンの登録解除は再ログイン後有効となります