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Ｑ
申込み後、どれくらいで利用できますか
Ａ
お申込みから約２～３週間で、本サービスのご利用に必要となるお・・・
Ｑ
住所変更手続きをしていない場合はどうすればいいですか
Ａ
当金庫にお届けのご住所が現住所と異なる場合、本サービスのお申・・・
Ｑ
サービス利用口座を追加または解除する方法を教えてください
Ａ
サービス利用口座を追加・解除する場合は、当金庫へ所定の用紙を・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか
Ａ
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、ＩＢ・・・
Ｑ
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
手数料について教えてください
Ａ
基本手数料は以下の通りです。 オンライン取引サービスのみ 1・・・
Ｑ
個人でも利用できますか
Ａ
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
Ｑ
インターネット上から申込みすることはできますか
Ａ
インターネット上ではお申込みできません。お手数ですがお取引店・・・
Ｑ
代表口座の変更はできますか
Ａ
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・