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「しまなみ信用金庫 個人IB」内のご質問

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Ｑ
振込時にエラーが発生しました
Ａ
表示されたエラーコード（エラーメッセージ）につきましては「エ・・・
Ｑ
電話での問い合わせ先を教えてください
Ａ
お問い合わせ先電話番号、受付時間につきましてはこちら（お問い・・・
Ｑ
契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました
Ａ
契約者ＩＤはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・
Ｑ
お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1046）
Ａ
受取人の口座確認後に振込を送信せず終了する操作を当金庫所定の・・・
Ｑ
利用にあたって料金はかかりますか
Ａ
基本手数料は無料です。 なお、振込手数料や本サービスをご利用・・・
Ｑ
ログインパスワードとは何ですか
Ａ
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
Ｑ
振込ができる振込先口座の種類を教えてください
Ａ
以下の口座に振込ができます。 ・普通預金 ・当座預金 ・貯蓄・・・
Ｑ
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
Ａ
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
Ｑ
ログインパスワードを何回か間違えるとログインできなくなりますか
Ａ
当金庫所定の回数を連続して誤入力すると、ログインパスワードが・・・
Ｑ
お客様カードを失くしてしまいました
Ａ
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・