よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください 利用可能な時間を教えてください 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など） 氏名に変更があった場合はどうすればいいですか 入出金明細照会の照会方法を教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

65件中41-50件を表示

Ｑ
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
Ａ
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
トークンを使用するとお客様カードは不要になりますか
Ａ
ワンタイムパスワードの利用登録・利用中止等の操作で必要となり・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用を中止することはできますか
Ａ
セキュリティの観点から、ワンタイムパスワードの利用を中止する・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用を中止する操作を教えてください
Ａ
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用中止」より・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
ログインパスワードを何回か間違えるとログインできなくなりますか
Ａ
当金庫所定の回数を連続して誤入力すると、ログインパスワードが・・・
Ｑ
確認用パスワードとは何ですか
Ａ
ワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。確認用パ・・・