よくあるご質問

サービスの解約には以下の二通りの方法がございます。
１．アプリ契約のみ（残高照会など）の場合
①アプリログイン後のメニューボタンをタップ
②利用解約をタップ
③ログインパスワードを入力していただき、解約ボタンをタップ。
※解約後はログインできませんが、スマホ通帳の閲覧のみ利用できます。（取得済の明細が閲覧できますが、明細データの更新はできません。）
※複数端末でこのアプリを利用している場合、全ての端末で解約した契約者ＩＤを利用することが出来なくなります。
※解約後に再度このアプリを利用する場合は、新規に利用登録する必要があります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２．すがもパーソナルＷＥＢをご利用中の場合
解約メニューは表示されません。お手数ですが、当金庫所定の申込書で解約手続きを行っていただく必要がございます。詳しくは、お取引店へご相談ください。